成本控制更需要得到积极的、热情的员工支持。因为员工最清楚哪里的成本过多了，他们也知道较低的可控成本——意味着更好的、更可靠的工作。 【活学活用】 成本是影响企业生存和发展的关键因素之一，成本的高低往往决定着企业的兴衰成败，成本控制对每个企业来说都是管理中的重点和难点。德鲁克认为：企业家和管理者要加强组织成本控制，重要的并不是成本控制的方法，而是成本控制的理念。企业能不能有效地控制成本，取决于决策者和管理者建立了怎样的成本理念，绝大多数的成本问题都是观念上的认识差距造成的。 有一次，保罗·盖蒂了解到某家下属企业的情况，知道该公司很有发展潜力，但营运状况很差，亏损严重。盖蒂找到症结所在，就是这家公司的3位高级管理者无成本与利润的观念。盖蒂决定彻底改变...
- 序言
- 第一章 人力资源是最重要的管理
- 左右企业命运的是企业的人才储备
- 吸纳最优秀的人才是企业发展的关键
- 管理者要善于寻找不同寻常的人才
- 给员工合适的岗位发挥他们的优势
- 要警惕管理中的劣币驱逐良币现象
- 要将人才的卓越表现与企业的需求相匹配
- 一线管理者才是企业的根基所在
- 学会激发下属工作热情的方法很重要
- 培养合格的继任者比实施新战略更重要
- 第二章 要让有才华的人为你工作
- 最好的机会一定要给最有能力的人
- 寻找比自己更强的人才来为自己工作
- 不要过于计较优秀人才身上的小缺陷
- 只有任用最出色的人才能确保企业的成功
- 优秀的员工需要富有挑战性的工作
- 用更高的工作标准来管理优秀的员工
- 不犯错的人必然不是优秀的人
- 让不胜任的人回到原来的岗位上
- 每一个人的岗位与能力要相匹配
- 学会让平凡的人做出不平凡的事
- 第三章 企业成功靠的是团队
- 每个人心中都有一扇虚掩的荣誉之门
- 领导的本质任务是确保完成组织使命
- 要善于激励部下并以他们为荣
- 要敢于担当责任并善于分享成功
- 要求严格的领导往往是最懂得用人的
- 领导者的严格要求要重于爱护和帮助
- 领导者要充分发挥全体员工的主观能动性
- 第五章 沟通是一门艺术
- 领导者要时刻注意自己的一言一行
- 善于倾听他人的谈话是沟通的关键
- 学会使用对方的语言来和对方沟通
- 必须先了解对方期望听到什么
- 管理者就要时常抽出时间和下属交谈
- 坚持听取员工提出来的不同意见
- 在与人沟通的过程中要有双赢思维
- 善于用自己的说服力来塑造影响力
- 第六章 要以事业的心态对待工作
- 未予先求得往往会使人效率低下
- 对贡献越重视越容易提升成效
- 管理者应该询问别人 你需要我为你做什么
- 重视贡献是管理者突破自我限制的重要方法
- 让自己的知识变成组织成长的机会
- 任何成效都是建立在对机会的高效利用上
- 在责任感的驱使下才能获得成功
- 如果你做不到卓越那么就只能被淘汰
- 任何时候最好都能用老板的心态思考
- 追随自己的兴趣更容易成功
- 要把创新和创业精神当一种常态
- 要想卓越就要敢于承担重要的工作
- 第七章 每个人的职业生涯都需要管理
- 追求卓越是自我提升要了解的首要课题
- 我们每一个人的成长都和别人无关
- 只有强烈的责任感才是获得成就的关键
- 一定要努力改善自己的工作方法
- 卓越都是从苛求每一个细开始的
- 工作不是生活的全部却是最重要的部分
- 刷新对工作的认识才能发挥最大的潜能
- 创造别人意想不到的成功才有更多的机会
- 要认识到自己的长处究竟在什么地方
- 发挥自己的长板而不是补缺短板
- 任何时候都要掌握平衡工作与生活的艺术
- 将各种变化和挑战作为工作的常态
- 及早做好职业生涯规划
- 战略规划并不是对未来的准确预测
- 决策的最终目的是促进资源转化为成果
- 在战略规划中要利用趋势而不是对抗
- 任何成功的企业都在于用创新创造未来
- 最有用的战略信息往往来自于顾客
- 不要用过时的前提条件做决策依据
- 成功的战略一定要有忧患意识
- 企业要随时为未来的变化做好准备
- 第九章 管理者要为组织找到核心能力
- 伟大的企业善于从多个方面超过对手
- 一个企业的技术领先就是最大的优势
- 要能够从缝隙中寻找到生存的机会和地方
- 千万别被自己的短板遮住了眼睛
- 要清楚哪些做得最好哪些做得最不好
- 企业最好能够成为多领域内的领先者
- 复制对手的优势是企业尽快崛起的最好方法
- 创新是一个企业立于不败之地的核心能力
- 只有通过顾客才能了解企业的优势
- 潜力就是企业能够赢得市场的动力
- 第十章 企业的唯一目的是创造顾客
- 只有创造出一大批的顾客才能成就企业
- 任何时候都要站在顾客的角度来思考经营
- 任何顾客需要的都是满足而不是忠诚
- 所有的顾客都只会为自己的需求买单
- 企业只有适应市场的要求才能赢得需求
- 认清楚你的这个产品对顾客有什么好处
- 顾客的每一个需求信息孕育着企业的机会
- 顾客就是企业存在和前进的导盲棍
- 企业的管理者应制造机会时常亲近顾客
- 第十一章 管理者应该用营销来代替销售
- 真正的营销是为了满足顾客的真正需求
- 企业营销的最大价值就是消除推销
- 产品定价的出发点是让顾客作出购买决定
- 高明的营销能够创造出一个市场
纯白恶魔
眼睛一闭一睁，他疑似确诊痴呆。他想不起自己姓甚名谁，只依稀记得自己混饭吃的家伙一只神奇的左眼。那只眼睛看见尸体，就知道死因和凶手（如果有的话）。也行，他可以当个福尔摩斯20...
狂武战王
万神殿主卫戍边疆，立下汗马功劳，妻子却遭人羞辱，自杀身亡，女儿命悬一线，杀神归来，血染江州！...
入错洞房后，我跟阴鸷权臣去种田
大婚当日，阴差阳错，新娘入错了洞房。颜芙凝看新婚夫君竟成了被她得罪过的某人，想到今后他将成为阴鸷冷戾的权臣，手段狠辣，她双腿软。不承想，新婚翌日他们就被赶去了乡下种田。不想步炮灰女后尘，她努力挣家业，顺毛捋他，当好他名义上的妻。傅辞翊见新婚妻子竟成了曾退他亲事的某女，本可当即和离了事，他忽然改了主意。此般女子放在身旁日日折磨才好。哪里想到此女娇软动人，一颦一笑皆在勾人他竭力克制隐忍，却不想折磨的竟是他自己。某日，傅辞翊遇袭被击了脑袋，此后频频梦见一个女子。梦里女子的脸，他从未看清，却知她身上有处胎记，仿若初绽的芙蕖某晚，颜芙凝在房中沐浴，不小心被他看到了后腰。冷淡的某人凤眸微敛，眼底似含了她读不懂的复杂情绪。她莫名心慌欲逃。男人却掐紧了她的腰肢，蹙眉警告莫再勾我！颜芙凝是谁掐着她的腰不放？...
问鼎十国
五代十国末期，柴荣初登大宝，赵匡胤初露峥嵘，罗幼度一个被逼的自尽的小吏成为了一个老套的穿越者，以脚踹高粱河车神开局，笑傲十国，经略四方，重现汉唐风采。...
跳楼价：腹黑奶爸5块钱
婚礼上，新郎结婚了，新娘不是你？怎么破？某小白女抱着宝宝冲上了婚礼都不许动！老娘是来抢亲的！某宝宝妈咪，你这架势分明是来抢银行的某女瞬间顿悟都...
我家王妃有点迷
战王爷北九渊捡回了一个小道士。小道士很穷很贪财，却质朴到跟铜钱死磕，大抵是因为她还不知道这世上还有比铜钱更值钱的玩意儿战王爷看了看她无数次穷得把自己的铜钱剑拆了补补了拆，三观有点崩。...
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